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Entérate: cambios y mejoras para Telefónica-Movistar en México

21 Jun

Juan Antonio Abellán, Presidente Ejecutivo de Movistar México presentó hoy la nueva Movistar, el más amplio y completo conjunto de productos y servicios de telecomunicaciones del país.

La oferta de la nueva Movistar, basada en la red más amplia y rápida de México, supone una revolución de las telecomunicaciones en el país, a través de dos ejes estratégicos: la experiencia del cliente y la innovación de productos y servicios de última generación.

Desde el punto de vista de la experiencia del cliente, la nueva Movistar ofrece la mejor cobertura; el roaming nacional e internacional más competitivo del mercado; el mejor servicio a clientes del sector, así como Club Movistar -el programa de fidelización- que da los mejores beneficios a través de las alianzas que tiene.

El Presidente Ejecutivo también dio a conocer cómo Movistar innovará la telefonía fija,señalando que las Áreas de Servicio Local ya no son necesarias e incluso son una barrera impuesta por el dominante para cobrar tarifas excesivas entre las poblaciones más pobres del país, que en muchas ocasiones son ciudades conurbadas a las que se les obliga a pagar larga distancia nacional. Además, agregó que desde ahora la tarifa de larga distancia nacional e internacional a Estados Unidos y Canadá, será la misma en la nueva Movistar.

En el mismo sentido, Juan Abellán destacó que los usuarios de telecomunicaciones demandan transparencia en el cobro. “Por eso en Movistar, a partir de hoy, el usuario sólo pagará lo que hable. Los clientes de Movistar podrán pagar por segundo el consumo que realicen, de acuerdo con el plan de su elección. Ni un segundo más, ni un segundo menos”, afirmó.
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